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常见问题
iOpen 安装原版系统吗?
iOpen 与苹果公司的 Mac Pro 有什么区别?
Mac OS X 的系统需求是不是特别高?
iOpen 可以运行 MAC & XP 双系统吗?
iOpen 能否运行苹果软件和游戏?
周边设备，如相机、打印机、硬盘等， 能否与 iOpen 搭配使用?
iOpen 能否接专业板卡?
iOpen 是否可以信赖?
我能获得哪些支持?
iOpen 有何种保修政策?
噪音大吗?
如果系统出现故障，需重装系统怎么办？
在苹果系统中如何使用PC键盘？
我的操作系统是否支持蓝光技术？
iOpen/iOpen Pro 可以运行什么样的系统？
我能收到操作系统的更新吗？
Open Computer有无线或蓝牙功能吗？
我可以在Parallels 或 VMware Fusion上运行Windows吗?
iOpen/iOpen Pro支持多少块硬盘？
有几种网络模式可选?
多长时间可以收到订购的产品？
都接受哪些付款方式？
我可以电话订货吗？
货运条款
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iOpen 和 iOpen Pro
为什么购买 iOpen?
iOpen 安装原版系统吗?
是的。我们安装苹果公司原版的 Mac OS X 操作系统(非破解版), 原汁原味的苹果. 可以在网上直接升级更新系统 (注:破解版的系统不能升级更新系统)
iOpen 与苹果公司的 Mac Pro 有什么区别?
Mac OS X 的系统需求是不是特别高?
原则上只要 CPU 支持 SSE2 指令集的CPU就可以运行 Mac OS X。需要内存512M以上，对显卡无特殊要求。 (注:Mac系统图像运算方式与PC不一样, Mac主要依靠CPU处理,而Windows则依赖显卡)
iOpen 可以运行 MAC & XP 双系统吗?
当然可以, 哪怕三系统、四系统都可以. iOpen是基于开放式平台.
iOpen 能否运行苹果软件和游戏?
苹果坊[AppleFun]在 iOpen 的产品上测试过许多OS X软件，其中包括Aperture 2, Final Cut, 和Adobe Creative Suite，以及所有系统绑定的软件。目前我们还没有发现任何不兼容的软件。
周边设备，如相机、打印机、硬盘等， 能否与 iOpen 搭配使用?
Mac原版系统拥有数百个用于周边设备的驱动。一般情况下，只需将你的设备连接到 iOpen，即可顺利使用。当你插入数码相机时，Mac 会立即做出回应：打开 iPhoto 并询问你是否想要输入最新的照片 。
iOpen 能否接专业板卡?
可以。iOpen 可以接 音乐制作/影视制作/Riad 专业板卡, 如 KONA/DeckLink 非编卡/ProTools音频卡/Raid阵列卡 等等
iOpen 是否可以信赖?
购买一台iOpen，意味着至少能省2/3的资金, 我们经过长时间的反复测试。iOpen 电脑能完美稳定运行Mac OS X 和 Windows，这意味着 iOpen 极少出现死机的情况。即使偶尔出现程序退出，也不会影响系统的其他部分。Mac OS X 可抵御绝大部分病毒，让你可以尽情操作，而不必担心丢失一切。
我能获得哪些支持?
每台 iOpen 我们都将免费提供技术支持,如软件安装,硬件升级,Mac系统升级.
iOpen 有何种保修政策?
iOpen 使用一线品牌厂商的配件, 正品行货, 全国联保. 硬件出故障的几率非常小.苹果坊[AppleFun]在您购买iOpen和iOpenPro一年内（365天）负责替换所有故障部件。如果某个部件缺货，苹果坊[AppleFun]将会用相同性能的部件进行替换。切忌任何使用不当或安装不当造成的硬件故障都不在保修范围内。
噪音主要来源于风扇(CPU和电源风扇), iOpen的CPU采用Intel原盒装风扇, 使用大风扇静音电源. 把噪音降至最低. 绝不会影响您的创作灵感.
iOpen 主机都备有一张系统恢复光盘, 直接恢复即可．
苹果坊[AppleFun]可提供与系统绑定的标准PC键盘和鼠标。苹果Leopard系统完全支持这些设备。“Apple”键的作用与”Windows“键的作用相同。要将CD从光驱中弹出只要按下”F12” 或将桌面上的CD图标拖到回收站即可。
苹果坊[AppleFun]提供的所有操作系统都全面支持蓝光读写。蓝光视频播放需要媒体播放器的软件支持。目前Mac OS和Linux上没有可以支持蓝光播放的软件。
iOpen/iOpen Pro 可以运行Microsoft Windows XP， XP 64-bit， Windows 7 32/64-bit, Linux (32 和64-bit 核心), Mac OS X Leopard。
苹果坊[AppleFun]通过每个系统中内建的自动更新软件全面支持操作系统的更新。
我们的 iOpen 有蓝牙模块和 WIFI 802.11n 无线卡可供选配。
我可以在 Parallels 或 VMware Fusion上运行Windows吗?
Parallels和VMware Fusion都可在iOpen上顺畅运行。
iOpen一共可以支持4块SATA硬盘。iOpenPro一共可以支持6块内置SATA硬盘。
所有系统均内建以太网链接，其连接速度在每个系统的产品页上。大多数系统都带有至少一个10/100/1000M端口。目前我们还提供PCI无线802.11n卡。
苹果坊[AppleFun]系统是可根据订单要求配置的产品。订单需要一个工作日来处理，然后进入配置阶段。配置需要1-2天。请用下面的地图来估算陆路货运的时间。
* 货运时间只是估算值，实际时间可能有所差异。
苹果坊[AppleFun]的网店接受支付宝、国内各大银行卡、Visa/Master卡，还有PayPal支付。
为了您的安全着想，我们不接受通过电话用信用卡支付。但如果您有任何销售和支付的问题，可以随时来电联系我们。
所有订单现场配置，可能需要1-3个工作日，具体要视订单多少和配置难度而定。配置Intel Xeon处理器的产品需要更多时间进行配置，因为是要特殊部件与之匹配。所有苹果坊[AppleFun]都需要成年人签收。目前我们一般情况下推荐使用德邦物流快递。
苹果坊[AppleFun]不会向其他公司，组织和个人在没有征得用户同意的情况下透露用户信息。 苹果坊[AppleFun]也不会储存注册用户送货地址和账单地址以外的账务信息。苹果坊[AppleFun]也不会储存任何信用卡卡号。
苹果公司的产品价格高高在上, 硬件更新相当麻烦, 及过保修期后的天价维修费用。iOpen 是您最理想的选择, 您可以自已更新升级硬件, 并且以低于苹果公司2/3的价格拥有 Mac OS X 和 Window 双系统。
